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Garantie d'un an
Or massif 14 carats
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Conseils d'entretien
Comment entretenir mes bijoux ?
Or 14 carats
Frottez délicatement à l'aide d'une brosse à dents neuve et d'eau tiède. Vous pouvez également polir vos articles à l'aide du chiffon fourni avec votre commande.
Argent massif
Frottez délicatement la surface avec le chiffon fourni avec votre commande.
Avez-vous une garantie ?
Oui ! Pendant 3 ans à compter de la date d'achat, nous prenons en charge votre produit en cas de défaut matériel. Il vous suffit de nous contacter et nous vous enverrons un produit de remplacement.
Remarque : cette garantie ne couvre pas les objets perdus, les rayures résultant d'une usure normale, une utilisation ou un stockage inappropriés de votre produit, ni toute modification apportée à votre produit par un tiers.
Comment utiliser le chiffon de polissage ?
Frottez délicatement la surface de votre objet avec le chiffon de polissage. Ne lavez jamais le chiffon de polissage, car il perdrait son efficacité, et gardez-le hors de portée des enfants !
Réalisez-vous des pièces sur mesure ?
Nous ne sommes pas en mesure de fabriquer des pièces sur mesure pour le moment.
Livraison et retours
Livraison internationale
Nous sommes heureux de vous annoncer que nous expédions désormais officiellement à l'international ! Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt aux États-Unis dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
Suivi de commande
Les numéros de suivi sont envoyés automatiquement dès que votre commande est emballée. Si vous ne les recevez pas dans les 72 heures suivant votre commande, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (heure de la côte Est).
Approvisionnement et matériaux
Approvisionnement durable
Nous nous engageons à proposer des produits de qualité, fabriqués dans le respect des principes éthiques et de développement durable. L'ensemble de nos articles sont traçables tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Nous mettons tout en œuvre pour que nos produits contribuent au bien-être des personnes et de la planète, et nos efforts nous ouvrent la voie vers un avenir meilleur.
Conditions de travail éthiques
Nos fondateurs, Christina Smith et Clément Savant, ont créé Broadcast pour bousculer les codes de l'industrie de la joaillerie. Les bijoux bon marché et jetables incitent les fabricants à sous-traiter la production à l'usine la moins chère possible. Nous devons voter avec notre argent pour un monde plus équitable.
Des valeurs transparentes
Nous restons fidèles à nous-mêmes. Nous croyons en l'égalité et en la justice pour tous, et ces convictions imprègnent notre travail et les bijoux que nous créons. Tout ce que nous faisons reflète nos valeurs, et nous nous efforçons de penser, de parler et d'agir dans une optique de changement positif. Faites entendre votre voix et faites la différence.
Matériaux recyclés
Nous travaillons en partenariat avec des bijoutiers de grande qualité qui n'utilisent que de l'or recyclé, des pierres précieuses de qualité AAA et des diamants issus de sources éthiques.
Des pièces à conserver pour toujours
Des bijoux soigneusement conçus pour être portés au quotidien
Dernier lookbook
Notre toute nouvelle collection inspirée par des formes uniques
